Estructura organizacional de la empresa

La estructura organizacional de una 

                     empresa: 
es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una 
organización; es un sistema de roles que han de desarrollar los 
miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y 
alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa. 

 

Es la forma en que se organizan las actividades de una empresa, 
específica la división, agrupación y coordinación de sus actividades, 
relaciones entre los gerentes y los empleados, y de cada uno entre sí, la estructura organizativa de la 
empresa está formada por: 
• El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que la 
integran. • Las funciones que tienen asignadas cada uno de los 
cargos. • Las relaciones jerárquicas y funcionales existentes entre los 
distintos elementos (cargos). 

Los principios que guían el diseño de la estructura de la organización 
son : Principio de autoridad y jerarquía: se fundamenta en la 
existencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados en 
jerarquías según el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el 
director general ejerce la autoridad principal y de él se desprenden 
los jefes de área (jefe de finanzas, mercadeo, producción y recursos 
humanos), que dependen de la jerarquía del director y a su vez ejercen 
mando y control en los empleados de sus respectivas áreas. 


Principios organizacionales de la empresa

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Para preparar la Empresa hacia la consecución de su visión, esta mantendrá los siguientes principios organizacionales:

1. Ejercer adecuado control sobre las actividades del proceso productivo, incluidas las de apoyo.

2.Los procesos o actividades que no tengan relación directa con el objeto social de la Empresa deben ser costeados y respaldados por contratos de desempeño.

3. La decisión sobre la centralización o descentralización de actividades de la empresa, deberá ser tomada con base en:

• La normatividad legal en materia de la prestación de servicios públicos domiciliarios.
• La disponibilidad de recursos.
• Demostrable economía de escala (Ley 142 Artículos 2 y 18).
• Estrategias empresariales orientadas al cumplimiento del plan de desarrollo corporativo en donde prevalecerá el interés de los usuarios.
• La finalidad de mejorar la capacidad negociadora frente a proveedores y clientes.
• El propósito de obtener ventajas comparativas frente a la competencia.

4. Todas aquellas actividades que requieren habilidad funcional y no técnica por servicio, serán centralizadas y podrían funcionar de manera desconcentrada, conforme los lineamientos y políticas de la Junta Directiva y de la Gerencia.

5. Orientación al logro de óptimos niveles de satisfacción al usuario y guardar concordancia con la visión y los lineamientos estratégicos.

6. La gestión empresarial, en todas las aéreas y dependencias, se desarrollara bajo la cultura del autocontrol, la calidad, el mejoramiento continuo, el análisis de impacto ambiental y la administración de riesgos.